Recepcionista de Hotel

Mac Hotels

Hostelería y Turismo

Titulaciones: Gestión de Alojamientos Turísticos, Servicios en Restauración

Palma de Mallorca (Baleares)

Grado Medio | Experiencia requerida

Presencial

Contrato Indefinido, completa

Según convenio

Publicadahace 25 días

Convenio Colectivo Aplicable

Convenio colectivo del sector de Hospedaje de la Comunidad de Madrid

Consulta el resumen, el salario y más empleos de este convenio.

Descripción del puesto

Mac Hotels busca un/a Recepcionista para su Hotel Paradiso Garden 4* en Playa de Palma. La empresa busca un profesional apasionado por el servicio y la excelencia en la atención al cliente, comprometido con ofrecer una experiencia única en un entorno exclusivo.

Responsabilidades y funciones

Atender a los clientes en el mostrador de recepción
Realizar el check-in y check-out de los huéspedes
Gestionar reservas y cancelaciones
Proporcionar información turística y de servicios del hotel
Resolver incidencias y quejas de los clientes

Requisitos

Estudios mínimos

Formación Profesional (Grado Medio)

Experiencia mínima

Al menos 1 año

Requisitos mínimos

Experiencia previa demostrable en un puesto similar en hoteles de 4 estrellas o superior.
Dominio de idiomas, especialmente inglés y alemán. Se valorarán otros idiomas.
Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Conocimientos de ofimática y software de gestión hotelera (PMS).